♡ FAQ : Frequently Asked Questions ♡
Qui risponderemo alle domande che ci vengono spesso poste.
Ciao Pasticcini! ^-^ Benvenuti nel mio magico mondo! Ogni ordine è prodotto a mano ( con tanto amore ♥ ) solo per voi, il tempo di produzione è di circa una settimana ciascuno ^-^ Tutti i prodotti che vedete su www.milkshop.it , possono essere creati in taglie anche più comode o da maschietto,quindi se non trovate la taglia che preferite,potete inviarmi una mail su info@milkshop.it richiedendomi un’ordine speciale ^-^
1) Come faccio a registrarmi?
-Prima di tutto,devi compilare il modulo di registrazione,cliccando su REGISTRATI ORA!
-Nota Bene: Ti chiederà il codice fiscale, se non lo vuoi mettere scrivi ABCDEFGHILMNO
– MOLTO IMPORTANTE : Lasciaci un indirizzo mail valido! Per favore,controlla più volte che sia corretto,altrimenti tutte le notizie relative al tuo ordine non potranno arrivare 🙁
– Lasciaci un numero di telefono valido,MIRACCOMANDO!nel caso ti dovessimo contattare^_^
2) Come faccio a comprare?
-Niente di piu’ semplice! 🙂 Loggati con la tu Mail e la tua Password Nella Home
-Clicca sull’oggetto che vuoi acquistare
-Scegli la taglia giusta e il colore giusto nel menu’ a tendina,di fianco alla foto
-Clicca Aggiungi a Carrello
-Scegli con cura il tipo di spedizione
-Clicca su Acquista
-Ti verrà inviata una Mail all’ indirizzo di posta elettronica da te specificato con scritti i metodi di pagamento,le taglie da te scelte delle t-shirts/felpe e tutte le informazioni riguardanti il tuo ordine.
3) IN QUANTO TEMPO MI ARRIVA A CASA IL PACCO?
Il giorno della spedizione, verrete avvisati tramite una mail. Nel caso di Riflessi di Luce i pacchi verranno spediti ogni Lunedì per raggrupparli meglio, visto l’enorme quantitativo di ordini . Se avete scelto il corriere GLS, il pacco verrà spedito dopo il tempo necessario alla produzione e dal giorno di spedizione mediamente arriverà dopo massimo 3 giorni , di solito in 1 . Se avete scelto la spedizione con Posta prioritaria NON tracciabile arriverà mediamente in 4 giorni dal giorno di spedizione. Se avete scelto la spedizione con Posta prioritaria tracciabile arriverà mediamente in 1 o 4 giorni dal giorno di spedizione. In caso di smarrimento con la scelta della spedizione con metodo “Posta prioritaria NON tracciabile”, Milkshop declina ogni responsabilità. Con pagamento anticipato costa 6,00 euro, in contrassegno 11,00 euro (tutta italia tranne le isole; Per le isole il costo è di 11 euro senza contrassegno e 15 con contrassegno). Per le spedizioni estere, fuori dal confine italiano,i tempi di spedizione variano dai 7 ai 28 giorni. Per paesi in cui è richiesto il passaggio doganale i tempi si potrebbero allungare.
4) Ma siamo sicuri che la roba mi arrivi?
CERTO! Non siamo dei truffatori! O_O Per ogni dubbio inviaci una mail al: info@milkshop.it
5) Se ho sbagliato taglia?
– Cosa MOLTO importante è scegliere con cura la taglia, perchè in caso di sbaglio noi non saremmo responsabili del vostro errore. In caso succedesse, potete rispedirci l’oggetto(a spese vostre e per massimo un prodotto) e vi faremo riavere l’oggetto della taglia giusta. Vi ricordo che tutti i prodotti Milkshop sono in taglia per ADULTI , e quindi non vanno bene per i BAMBINI. I nostri prodotti sono realizzati su vostra specifica richiesta di misura e colore,per questo motivo non ci è possibile cambiare un ordine in cui siano sbagliate più di due taglie.
